"Wenn ich in einem Forum, das die User steuern, etwas mache, bin ich nicht mehr Herr über die Dinge, die dann passieren."

Ich kann es nachvollziehen, dass Unternehmen sich davor fürchten. Nur: entweder sie arrangieren sich mit den Veränderungen, die auf sie zukommen oder sie verlassen uns, auf welche Weise auch immer.