In Zeiten in denen die Blogosphäre immer größer wird, sollten sich Unternehmenschefs wahrscheinlich schön langsam Gedanken über "Agenda Setting neu" (klingt wie Abfertigung neu *g*) machen. Die Agenda wird schon jetzt nicht mehr nur vom Unternehmen vorgegeben - vielleicht sind die Zeiten, in denen sich die PR-Abteilungen aussuchen können, ob sie über ein bestimmtes Thema mit ihren Bezugsgruppen sprechen möchten bald vorbei? Die Bezugsgruppen bestimmen schon jetzt die Agenda mit.

Netzwerke, die durch die Verwendung durch Social Software entstehen machen es möglich. Sie machen aber auch das Gegenteil möglich: Buzz für das Unternehmen/das Produkt.

Im Moment können die Unternehmen noch selber entscheiden, ob sie lieber agieren oder reagieren möchten. "Proaktiv" ist aber hier sicher das bessere Schlagwort :-)