Wie bei vielen anderen hat sich Markus Filler, GF von Restposten24 auch bei mir gemeldet: und zwar mit good news. Unter Verweis darauf, dass die Kosten von Anfang an ersichtlich waren (stimmt so) und andere rechtliche Hinweise, hat er mir und auch dem Internet-Ombudsmann mitgeteilt, dass meine Daten nun vollständig gelöscht wurden und ich keine weiteren Mahnungen mehr erhalten werde.

Mein persönliches Fazit daraus:

• Augen auf
  Ich hätte nie gedacht, dass mir soetwas passieren kann - ich bin ein Internet-Junkie und achte normalerweise darauf, wo ich mich registriere und ob der Dienst kostenpflichtig ist oder nicht. Learning: zuerst schauen, dann ausfüllen, Anmeldestornierungen evtl. auch per Post an die jeweilige Firma und nicht nur per E-Mail


• Die Blogosphäre funktioniert
  Wie jeder leicht erkennen kann, funktioniert die Blogosphäre noch immer ganz gut und lässt sich auch nichts gefallen - Unternehmen müssen lernen, damit umzugehen und nicht voreilig zu reagieren. Natürlich ist es gerechtfertig einzugreifen - es ist aber eine Sache des "wie".


• Persönliche Kommunikation rules
  Dazu muss ich nicht viel sagen, weil zu dem Thema in den meisten Beiträgen gestern Stellung genommen wurde.

Ich bin froh, dass es so ausgegangen ist, weil ich - wie jeder andere auch - Dinge nicht unbedingt gerne über Anwälte und Klagen und pipapo regeln möchte, sondern im persönlichen Gespräch. Und nachdem ich heute ein paar Mal mit Herrn Filler hin- und hergemailt habe, muss ich zugestehen, dass er (und ich auch) letzten Endes kooperativ war. Wieder was gelernt (ich...und er wahrscheinlich auch)